מדיניות פרטיות

Agrala LTD
מספר חברה:
אימייל: contact@agrala.co
כתובת: קומה שלישית, סוויטה 207, רחוב ריג’נט 207, לונדון, W1B3HH

מדיניות פרטיות

מי אנחנו?

אנחנו Agrala LTD ואנחנו מחויבים להגן על פרטיותך. אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת: contact@agrala.co.

מה מטרת המדיניות הזו?

המדיניות הזו מתארת מה קורה כשאנחנו אוספים ממך מידע אישי דרך האתר שלנו. בשימוש בשירות שלנו, אתה מסכים למדיניות זו. יש לציין כי מדיניות זו חלה רק על המידע שאתה מספק לנו. אם תספק מידע אישי לשירותים של צדדים שלישיים, כמו ספקי תשלומים או אתרים אחרים, נא לבדוק את מדיניות הפרטיות שלהם.

האם מדיניות זו יכולה להשתנות?

כן, אנחנו עשויים לשנות את המדיניות הזו מעת לעת. אנו ממליצים לך לבדוק דף זה מעת לעת לעדכונים. בהמשך השימוש בשירות שלנו, אתה מסכים למדיניות המעודכנת.

איזה מידע אנחנו אוספים?

אנו עשויים לאסוף את המידע הבא ממך:

מידע שאתה מעלה לשירות שלנו, כמו שמך ופרטי ההתקשרות שלך, פרטים על העסקאות שלך באתר, פרטי התקשרות נוספים או מידע שאתה נותן לנו או מסכים שנשתמש בו עבור ניוזלטרים או חומרי שיווק אחרים, והתקשורת שלך איתנו.

מידע אוטומטי על השימוש שלך בשירות שלנו, כגון כתובת ה-IP שלך, מידע על החיבור שלך כמו סוג דפדפן וגרסה, מידע על המכשיר שלך כולל סוג המכשיר ומזהה המכשיר, מערכת הפעלה ופלטפורמה, נתוני רשת סלולרית, מספר ייחודי הקשור לנתונים שהזנת במערכת שלנו, פרטי התחברות, האתר שממנו הגעת לשירות שלנו, פרטי הפעילות שלך כולל תאריכים ושעות דפים שביקרת בהם והחיפושים שלך.

המידע הבא אודותיך עשוי להימסר לנו על ידי אנשים אחרים: מידע חיוב מוגבל שנשלח אלינו על ידי ספק התשלום שלנו לצורכי אימות, כגון שמך, כתובת האימייל שלך וכתובת החיוב.

למה אנחנו אוספים את המידע הזה?

אנו אוספים את המידע הזה למטרות הבאות:

כדי לנקוט בצעדים על פי בקשתך להיכנס לחוזה איתנו ו/או לבצע חוזה כזה, כמו שליחת הודעות שירות, עיבוד תשלומים והשלמת הזמנות.

כדי לנהל ולשפר את השירות שלנו, כולל מעקב אחר דפוסי שימוש ומניעה או זיהוי של הונאה או ניצול לרעה.

באישורך, לשלוח לך ניוזלטרים או חומרי שיווק אחרים.

אם תספק לנו כתובת אימייל של מישהו אחר עבור הצעה כמו “הפנה חבר” או הצעה דומה, נשלח הודעת הפניה לאותו אדם.

כמה זמן אנו שומרים את המידע האישי?

אנו שומרים מידע אישי ללא הגבלת זמן. אתה יכול לסגור את החשבון שלך על ידי שליחת אימייל לכתובת הנ”ל. גם לאחר סגירת החשבון שלך, אנו עשויים לשמור חלק מהמידע שלך אם נדרש באופן סביר מסיבות משפטיות, רגולטוריות או מס מסוימות, כדי לטפל במחלוקות, למנוע הונאות או ניצול לרעה, ו/או לאכוף את התנאים וההגבלות שלנו.

למי אנו שולחים או מעמידים לרשות את המידע האישי שלך?

אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם ספקי השירותים הבאים:

חברות משלוחים, מארחי אתרים, ספקי תשלומים, עסקים המסייעים לנו לשלוח הודעות או לפקח על האתר שלנו, המספקים לנו אנליטיקות מסחר אלקטרוני ושירותי IT נוספים.

רשויות אכיפת החוק כדי לעזור לטפל בהונאה וניצול לרעה ו/או לעמוד בדרישות משפטיות.

מבטחים ויועצים מקצועיים בקשר לכיסוי הביטוח שלנו או לטיפול בתביעות משפטיות.

קונים פוטנציאליים במקרה של מכירה או מיזוג בפועל או מוצע (כולל משא ומתן), הכולל את כל או החלק הרלוונטי של העסק שלנו.

האם אנו שולחים את המידע שלך מחוץ לאיחוד האירופי?

המידע האישי שלך שנאסף נשמר בתוך האיחוד האירופי ואינו מועבר למדינות שלישיות למעט במקרים הבאים: המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר לארה”ב על ידי החברות הבאות המאושרות במסגרת ה-EU-US Privacy Shield, המספק הגנות מסוימות למידע האישי שלך: Google (אנליטיקה), Facebook (פרסום), Mailchimp, ו-Mandrill (שליחת אימיילים).

מה לגבי קובצי Cookie?

אנחנו ו/או חברות אחרות משתמשים בקובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב אחרות באתר שלנו. קובצי Cookie הם מזהים (קבצים קטנים של אותיות ומספרים) שנשלחים לדפדפן האינטרנט שלך. קובצי Cookie משמשים באופן נרחב כדי לגרום לאתרים לעבוד או לעבוד בצורה יעילה יותר, כמו גם לספק מידע לבעל האתר או לגורמים אחרים. חלקם הם קובצי Cookie זמניים (‘session’) שנותרים בקובץ ה-Cookie של הדפדפן שלך רק עד לסגירת הדפדפן, ואילו קובצי Cookie קבועים נשארים לזמן ממושך יותר (בהתאם לחיי ה-Cookie הספציפי).

למידע נוסף על קובצי Cookie, כולל כיצד להשתמש בדפדפן שלך לחסימתם וכיצד למחוק קובצי Cookie קיימים, ניתן ללחוץ כאן. שים לב שאם תגדיר את הדפדפן שלך לדחות קובצי Cookie, הפונקציונליות של האתר שלנו תהיה מוגבלת. חברות המספקות לנו שירות גם משתמשות בקובצי Cookie. חלק מקובצי ה-Cookie האלה (כגון מ-Google) עשויים לכלול מידע מסוים כגון כתובת ה-IP שלך וכתובת האתר שבה ביקרת שנשלחים לחברה הנוגעת בדבר.

כיצד פועלים קובצי Cookie של אנליטיקה?

קובצי Cookie של אנליטיקה עוזרים לנו לעקוב אחר מספר המבקרים באתר שלנו ומספקים לנו מידע על ביקוריהם. המידע הזה כולל את משך הביקור שלהם, הדפים שבהם צפו, ומאיפה הגיעו. זה עוזר לנו לשפר את האתר שלנו ולהבטיח שהמשתמשים יוכלו למצוא בקלות את מה שהם צריכים. קובצי Cookie אלה מסופקים על ידי Google Analytics.

מהם קובצי Cookie לפרסום?

קובצי Cookie לפרסום משמשים להתאמת פרסומות באתר שלנו ובאתרים אחרים בהתבסס על השימוש שלך באתר שלנו. הם גם עוזרים למדוד את יעילות הפרסומות, כמו כמה פעמים לחצת או צפית בפרסומות והאם ביצעת רכישה מהמפרסם. קובצי Cookie אלה מסופקים על ידי Google ו-Facebook.

מהם קובצי Cookie של ספקי תשלומים?

קובצי Cookie של ספקי תשלומים ממוקמים על ידי ספק התשלום שלנו Paypal אם אתה משתמש בשירותי התשלום שלהם באתר שלנו. קובצי Cookie אלה עוזרים להבטיח שהעסקאות שלך יהיו מאובטחות ושהמערכת שלנו תעבוד כראוי.

אילו זכויות יש לך?

אם מתקיימים התנאים המשפטיים, יש לך את הזכות לבקש גישה למידע האישי שלך, לתקן אותו אם יש טעויות, למחוק אותו או להגביל את השימוש בו במצבים מסוימים, ל’ניידות נתונים’, או לבטל כל הסכמה שנתת (למשל, לשיווק). ייתכן שיש לך גם את הזכות להתנגד לשימוש במידע האישי שלך במצבים מסוימים.

אם יש לך תלונה בנוגע לאופן שבו אנו מטפלים במידע האישי שלך, צור איתנו קשר באמצעות כתובת האימייל הנ”ל. אם אינך מרוצה מהתשובה שלנו או חושב שאיננו מטפלים במידע האישי שלך בהתאם לחוק, יש לך זכות להגיש תלונה למשרד המידע הציבורי (ICO). למידע נוסף על זכויותיך, בקר באתר ה-ICO.

צור קשר

אם יש לך שאלות או חששות בנוגע למדיניות הפרטיות הזו או לשימוש שלנו במידע האישי שלך, צור איתנו קשר באמצעות האימייל contact@agrala.co או כתוב לנו לכתובת המופיעה באתר שלנו.

תאריך כניסה 2024